La spedizione si effettua già il giorno dopo l’ordine
Tutti i prodotti dov’è scritto "In magazzino - Spedito sotto 24H" sono disponibili nel nostro magazzino localizzato in regione parigina. KosiLuce.it ha deciso di immagazzinare tutti i suoi prodotti per potere controllare la qualità del prodotto dal suo arrivo fino alla sua spedizione al cliente.
Grazie alla disponibilità immediata dei prodotti, gli ordini sono trattati il giorno stesso per essere spedite la sera stessa o l'indomani della convalida dell'ordine. I francesi essendo sempre più connessi ed esigenti, tutta la nostra squadra privilegia la rapidità del trattamento delle spedizioni. Un ordine passato oggi prima le 13 ore sarà spedita il giorno stesso dal corriere che avrai scelto.
I clienti che preferiscono passare un ordine nel nostro showroom situato a Villepinte nel 93 (Francia), a 10 minuti di Parigi, sono i benvenuti. KosiLuce ti propone anche il "Click & Collect": hai la possibilità di ritirare direttamente il tuo ordine al nostro magazzino francese ed immediatamente dopo avere convalidare l’ordine.
Il cliente al cuore delle nostre preoccupazioni :
Oltre alla spedizione veloce degli ordini, KosiLuce.it ha per priorità di soddisfare i suoi clienti. Una squadra dedicata e di qualità è a tua disposizione tutti i giorni della settimana per email a info@kosiluce.it, ma anche per tchat in diretto sul nostro sito internet. Tutti i mezzi sono proposti per migliorare la comunicazione coi nostri clienti. Non esita a noi contattate, la nostra squadra farà del suo meglio per portarti soddisfazione.
Per sempre più di trasparenza, ogni tappa del tuo ordine è messa automaticamente aggiornata, dalla convalida di ordine alla sua consegna al tuo domicilio. Seguite il tuo pacco in tempo reale grazie al tuo numero di seguito accedendo al tuo account o consultando i tuoi e-mail.
Se la tua ordine non ti conviene, hai 14 giorni per segnalarcelo e rivoltare il tuo pacco per beneficiare di un buono commerciale sul nostro sito o di un rimborso.
La nostra squadra privilegia la trasparenza e sarà sempre disponibile per rispondere alle tue domande.
Un'impresa preoccupata del suo ambiente naturale :
Oltre al design e l'offerta dei lumi, KosiLuce.it è innanzitutto un'impresa a taglia umana. Essendo composta di una squadra dei giovani diplomati, Kosiluce sa mettere la cultura di impresa al primo piano. Seria, efficace e preoccupata dell'avvenire, la nostra squadra di designer e di compratori si sforza di rispettare un'etica responsabile in quanto al suo impatto sull'ambiente naturale.
Grazie alla tecnologia LED, dobbiamo garantire di migliorare la qualità di vita dei nostri clienti che riducendo al massimo il consumo di energia dei nostri lumi. Privilegiamo nelle nostre partnership e nelle nostre ricerche questua di nuovi prodotti, la ricerca e l'innovazione che tendono ad un avvenire più ecologico.
Il nostro servizio pro:
Professionista (designer, designer di interni...) o azienda (ristorante, albergo, negozio, resalers...) di qualsiasi dimensione, il nostro servizio PRO è a vostra disposizione per qualsiasi progetto offrendovi:
- Una vasta gamma di illuminazione e mobili, in magazzino oppure su ordine e su misura
- I migliori prezzi
- Garanzia di una spedizione veloce e consegna